澳门贵宾会

校园网上办事服务大厅

系统概述

近年来,一站式服务的理念越来越多地出现在国内高校,这是高校行政的新模式,代表了行政管理与服务的一种发展方向,即由管理型向服务型转变,由单一型向复合型转变,由被动型向主动型转变。

网上办事大厅旨在将学校各类事务的办理,以统一的渠道向学生与教职工开放,以统一的渠道向各职能部门传达,在方便事务申办人的同时,也提升事务受理人对事务的处理效率。

网上办事大厅以师生员工为中心,以办事需求为向导,以办理事项为主线,以向师生员工提供优质、高效、便捷的网上办事服务为目的。通过建设网上办事大厅切实让师生员工享受到“优质、高效、便捷”的网上办事服务,使更多的服务事项实现一站式审批。

应用领域

面向高校。

系统功能

  • 服务事项发布

    对学校梳理后服务事项进行统一发布,包括每个事项的介绍、办事流程、办事指南、材料要求。同时根据服务对象的不同,部门的不同,提供不同中的事项办理服务。

  • 事项网上全程办理

    当提交的表格内容和申报资料通过系统的形式审查后,系统能够按照设定的办事流程自动流转到有关处室,处室人员可以在网上对申报事项进行受理、审查、核准、签署意见,包括审批部门领导的意见。

  • 审批事项定义

    提供对于审批事项及其属性(包括名称、部门、时限、事项类型、挂接表单)的灵活定义功能。

  • 审批业务表单定义

    表单后台定制和前台展示,包含表单项目关系映射管理、表单内容管理。提供对于各类事项的业务表单灵活定义功能。

  • 流程管理

    为审批工作人员和系统管理员提供图形化的建模、设计、集成、调试与部署的环境,使工作人员和系统维护人员可以协同合作,共同设计审批流程。

  • 统计分析功能

    站在学校、部门,以及服务对象等不同的角度提供统计分析,可支持实时统计和按指端统计。

成功案例

 

中南大学

 

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